よくある質問
サービスに関しての質問
登録、ログインについての質問
利用料金についての質問
先生の検索、コンタクト、授業予約についての質問
- 自分にあった先生の見つけ方を教えてください。
- 自分の習いたい授業を探すにはどのようにすればよいですか？
- 先生にはどのようにコンタクトをとればよいですか？
- 授業の予約はどのようにすればよいですか？時間なども自分の都合で決めることができますか？
- 先生からコンタクトをもらいました。どのように返事をすればよいですか？
- 先生は日本語が読めないと思いますが、どのように予約とコンタクトを取ればよいですか？
- 自分の条件に合う先生が見つかりませんでした、どうしたらよいですか？
- 先生にコンタクトをとりましたが、返事がきません。どうすればよいですか？
- 予約依頼をしましたが、予約の確認がきません。どうすればよいですか？
- 先生からコンタクトをもらったのですが、お断りをしたいのですが、どのようにすればよいですか？
登録後の利用について
- 自分のプロフィールの更新などをすることはできますか？
- 登録後に利用できるマイページでできる事を教えてください。
- 自分のプロフィールの公開範囲を教えてください。
- 先生の口コミを書くにはどうしたらよいですか？
- 一度掲載した先生の口コミを削除することはできますか？
- 予約管理、コンタクト管理は、過去の履歴も含めて、見ることはできますか？
- 連絡先を教えてたくないのですが、可能ですか？
- お気に入りの先生の、追加、削除のやり方を教えてください。
- 授業はどのように受けることができますか？
- 直接、先生に習いたいのですが、どのように申し込めばよいですか？また、どこで教えてもらえるのでしょうか？
- オンラインからでも、授業を学ぶことはできますか？
アフィリエイトについて
サービスに関しての質問
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TEACHER7は、どんなサービスですか？ |
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語学を学ぶ皆さんの「こんな条件の先生を見つけたい！」に答えるのが、TEACHER7です。TEACHER7では、あなたの条件、習いたい言語、場所（駅、路線、カフェ、自宅）から、授業料金、どんな授業をしたいのか、先生のスペック（男性、大学卒業、専門分野、ネイティブ言語）、さらに、他の生徒さんからの口コミなどから見つけることができます。 |
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どんな語学を学ぶことができますか？ |
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言語は、英語だけではありません。全ての言語を対象としています。先生は日本に住んでいる外国人に限らず、世界から先生登録することができるため、幅広い、言語を用意することができます。 |
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語学はどのように学ぶことはできますか？ |
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直接会って、カフェや自宅などで学ぶこともできますし、海外からの登録をしている先生とは、オンライン、つまり、電話、メール、チャット、スカイプなどの無料インターネット電話を利用して学ぶこともできます。 |
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登録、ログインについての質問
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生徒として登録すると、どんなメリットがありますか？ |
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生徒として登録すると、以下のことが可能になります。 （1）自分の条件を設定し、幅広い語学の先生を、「直接会って教えてもらう」、「オンラインから教えてもらう」の2つの方法から見つけることができる。 （2）条件にあった先生がいたら、直接、連絡を取ることができる。 （3）授業の予約をマイページからすることができる。 （4）先生とのコンタクト履歴、予約管理をマイページから行うことができる。 （5）カレンダーから興味のある授業を探すことができる。 （6）気になる先生を自分のお気に入りに保存することができる。 （7）条件を登録しておくと、条件にあった先生が登録され次第、メールで教えてくれる。 （8）他の生徒がつけた口コミから、良い先生を見つけることができる。 |
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パスワードを忘れてしまいました。どのようにすればよいですか？ |
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パスワードは再発行をすることができます。ログイン失敗の画面からパスワードの再発行依頼を出すことができます。メールアドレスを入力し、「再発行」を押してください。ご登録されているメールアドレスと一致した場合に限り、メールにて新しいパスワードを発行いたします。その後、パスワードの変更はマイページのプロフィール変更から行うことができます。 |
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生徒としてだけでなく、自分も語学の先生として登録したいのですが、どのようにすればよいですか？ |
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先生としても、ご登録していただくことは可能です。ただし、お手数をおかけしますが、生徒とは別の英語ページから、生徒とは別のユーザーとして先生登録をしていただく必要があります。ご登録は先生専用サイトから、お願いします。 |
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日本に在住していませんが生徒登録は可能ですか？ |
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日本に在住していない生徒さんも登録することができます。TEACHER7では、直接会って教えてくれる先生以外にも、オンライン（メール、携帯、スカイプなどのチャット、インターネット電話）で教えてくれる先生もご紹介しています。日本に住んでいなくても、ご利用いただけるサービスです。 |
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利用料金についての質問
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先生を紹介してもらう時の費用を教えてください。 |
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TEACHER7では、生徒さんが、「この先生と連絡をとりたい！と、ご連絡（コンタクト、授業予約）を取っていただくのは無料です。先生と連絡が取れた時点で、紹介料500円をいただくことになります。一度、先生とコンタクト、予約が取れれば、それ以降は一切、費用は発生しません。つまり、一度、コンタクト、予約などで先生と連絡が取れれば、500円お支払い頂き、それ以降は、無料でこれら、授業予約機能等をご利用いただけます。 また、生徒さんから「こんな先生に習いたいです！」とリクエストを出してもらえると、先生から、あなたのリクエストを見て、「私が教えますよ！」と提案をしてくれます。あなたが「オッケー！」といえば、先生の連絡先が届きます。先生からのコンタクトに答える場合の料金は、一切かかりません。無料です！ |
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先生からのコンタクトを返した場合の、紹介料金はどうなりますか？ |
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先生からコンタクトが来て、返した場合、生徒さんに一切、費用は発生しませんので、安心して、先生に返事を返してあげてください。 |
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紹介料金はどのように支払えばよいですか？ |
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紹介料金の500円は、コンタクトが確認され次第、カード引き落としになります。カード情報はコンタクト前に登録していただきます。カード情報がないと、コンタクト依頼をすることができません。ただし、一度お支払い（コンタクト済みの先生に限り）が済めば、そのあとの、コンタクト、授業予約申し込みなどは、何度使っていただいても無料です。 |
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授業料は、どうすればよいですか？ |
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授業料金については、先生と相談して直接、先生にお支払いください。授業料金は、先生のプロフィール情報の中にある書いてありますので、これをベースに先生と交渉すると良いと思います。 |
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レッスン料以外の交通費やコーヒー代は、どちらが払うのでしょうか？ |
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通常、これらの提示されているレッスン費以外の、交通費、コーヒー代は、生徒さんのご負担になりますが、先生によっては、ご自身で払う方もいらっしゃいますので、確認が必要です。 生徒さんの中には、メールでこれら費用を聞いたうえで、トライアルレッスンということで料金を最初だけ、安くしてください！と交渉されている方もおり、先生のほうも気持ち良く受けてくださったそうです。トライアルレッスンで授業料金が安くなれば、交通費、コーヒー代も払えますね。あとは、直接会ったときに、その授業がよければ、交渉するのがよいと思います。 |
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先生の検索、コンタクト、授業予約についての質問
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自分にあった先生の見つけ方を教えてください。 |
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TEACHER7では、自分の条件、求める先生の条件を細かく設定することができます。 条件は、言語、地域、路線、駅、語学レベル、授業のスタイル（直接会って教えてもらう、オンラインで教えてもらう）、性別、授業料金、レッスン場所、学歴、年齢、国籍、母国語、日本語のレベル、講師歴などがあり、必ず、あなたの条件に先生が見つかるはずです。 |
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自分の習いたい授業を探すにはどのようにすればよいですか？ |
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TEACHER7には、プログラム（授業）一覧というページがあります。この中で、自分にあったプログラムを見つけることができます。このプログラムを選択すると、日程、先生を見つけることができ、予約することができます。このプログラムは、先生の専攻、趣味などから作ったものもあり、通常のスクールではないようなユニークな授業も揃っています。 |
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授業の予約はどのようにすればよいですか？時間なども自分の都合で決めることができますか？ |
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先生のページから、「この先生に連絡をする」をクリックすると、先生にメッセージを送るだけでなく、授業の予約も同時に行うことができます。この予約は、自分の受けたい日程、時間を入れて、先生に依頼をすることができます。後日、先生から確認の連絡が来ます。 |
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先生からコンタクトをもらいました。どのように返事をすればよいですか？ |
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先生は日本語が読めないと思いますが、どのように予約とコンタクトを取ればよいですか？ |
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自分の条件に合う先生が見つかりませんでした、どうしたらよいですか？ |
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もし、自分の条件にあう先生が見つからない場合は、条件だけを設定してください。 ご登録した条件にあう先生が登録されたら、メールにてお知らせさせていただきます。 |
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予約依頼をしましたが、予約の確認がきません。どうすればよいですか？ |
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5時間前までに、先生から、予約確認がこない場合は、自動的にその予約申し込みはキャンセルになります。このお知らせ、生徒さんにメールとマイページ内でお知らせします。 |
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先生からコンタクトをもらったのですが、お断りをしたいのですが、どのようにすればよいですか？ |
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メッセージ一覧にある、先生からのコンタクトで、「今回はお断り」ボタンがあります。このボタンを押すと、先生にアドレスなどの情報を教えないで、お断りすることができます。 |
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登録後の利用について
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登録後に利用できるマイページでできる事を教えてください。 |
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登録後、マイページを利用してできる主な機能です。 （1）条件にあった先生がいたら、直接、連絡を取ることができる。 （2）授業の予約をマイページからすることができる。 （3）先生とのコンタクト履歴、予約管理をマイページから行うことができる。 （4）カレンダーから興味のある授業を探し、予約することができる。 （5）予約状況、コンタクト状況、過去の授業、先生のメッセージ履歴などを管理することができる。 （6）気になる先生を自分のお気に入りに保存することができる。 （7）条件を登録しておくと、条件にあった先生が登録され次第、メールで教えてくれる。 （8）先生の口コミをつけることができる。 （9）支払い履歴、アフィリエイト履歴などのレポートを見ることができる。 |
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自分のプロフィールの公開範囲を教えてください。 |
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自分のプロフィールは、一般には公開されません。公開範囲は会員登録している先生に限ります。さらに、先生の中でも、自身が「コンタクトをとった先生」のみ、「すべての先生」に公開範囲の設定も行うことができます。 |
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予約管理、コンタクト管理は、過去の履歴も含めて、見ることはできますか？ |
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予約管理、コンタクト管理は、過去の履歴も含めて、見ることができます。マイページの中で、予約管理は、「予約一覧」、コンタクト管理は「メッセージ一覧」で過去履歴、進行中も含めて、全て確認することができます。 |
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連絡先を教えてたくないのですが、可能ですか？ |
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TEACHER7では、生徒さんが承認しない限り、アドレスなどのご連絡先を先生に勝手に教えることはありません。生徒さんが授業の申し込み、コンタクト依頼、先生からのコンタクト承認をした、この3点以外、連絡先（アドレス）を教えることはありません。 |
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お気に入りの先生の、追加、削除のやり方を教えてください。 |
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お気に入りの先生一覧のなかで、「お気に入りから削除」というボタンがあります。これをクリックすると、一覧から対象の先生が削除されます。 |
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授業はどのように受けることができますか？ |
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授業は、大きく2つの方法で受けることができます。ひとつは、「直接会って、教えてもらう」。これは、地域、路線、駅などから選ぶことができます。もうひとつは、「オンラインで教えてもらう」。これは、地域（日本）に限定されずに、メール、チャット、ケータイ、スカイプなどのインターネット電話などを利用しての授業になります。先生を探すときは、これら2つの方法から探すことができ、生徒さんの条件にあった授業を受けることができます。 |
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直接、先生に習いたいのですが、どのように申し込めばよいですか？また、どこで教えてもらえるのでしょうか？ |
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直接習いたい場合は、エリア、路線、駅などの地域から先生を探してください。ここで条件にあった先生に、コンタクトを取り、授業の依頼を出してください。そうすると、後日、先生から、先生の連絡先（アドレス、ケータイ電話番号等）をつけて、返事をくれます。あとは、その連絡先から、直接、先生と授業の日程、詳細な場所などを決めてください。先生のプロフィールの中に、教えたい場所として、カフェ、自宅、生徒宅、教室などが書いてありますので、コンタクト前に確認すると便利です。 |
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オンラインからでも、授業を学ぶことはできますか？ |
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オンラインの先生も探すことができます。先生を検索するときに「オンライン」を選ぶとオンラインの授業をしてもらえる先生を見つけることができます。さらに、先生のプロフィールの中で、オンライン授業の手段、メール、チャット、ケータイ、インターネット電話なども書いてありますので、ご確認いただくと、授業の内容を先生と決めるときに、役立ちます。 |
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アフィリエイトについて
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アフィリエイトとは何ですか？ |
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アフィリエイトとは、ご紹介いただいたユーザー様（先生、生徒のどちらでもかまいません）が、ご登録いただき、有料サービスを利用していただいた際、ご紹介者様に、その一部を、報酬としてお支払いするものです。 |
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どのようにアフィリエイトに参加することはできますか？ |
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アフィリエイトご参加の条件は、ご紹介者様自身が生徒として登録していることが、条件になります。生徒としてご登録いただくと、マイページの「購入履歴」中で、生徒さん独自のURL、バナー広告をご提供させていただきます。このURLから、お申し込みいただいたお知り合いが、生徒、もしくは先生のご登録をして、サービスをご利用いただくと、2年間、そのユーザー様のサービス利用手数料の20％を、ご紹介者様に報酬としてお支払いさせていただきます。 |
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アフィリエイトの条件を教えてください |
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アフィリエイトの条件は以下の通りです。 （1）ご紹介者様が生徒登録をしていること。 （2）ご登録いただいたユーザー様（生徒、もしくは先生）が有料サービスを利用すること。 （3）ご紹介いただいたユーザーが様のサービス利用手数料の20％を2年間、ご紹介者様に報酬としてお支払いします。 |
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